Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, NOYKARA web sitesini ziyaret eden kullanıcıların, iletişim formlarını kullanan kişilerin ve NOYKARA ile dijital kanallar üzerinden etkileşime geçen ilgili kişilerin verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

Politika; web sitesi, iletişim formları, e-posta yazışmaları, demo talepleri, teklif süreçleri, teknik destek başvuruları ve çerez/analitik kullanımları için geçerlidir.

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla NOYKARA tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Başvuru ve talepleriniz için iletisim@noykara.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket/kurum bilgisi.

Talep ve işlem bilgileri: demo talebi, teklif isteği, proje kapsamı, mesaj içeriği, destek talebi ve yazışma kayıtları.

Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, ziyaret tarihi, sayfa görüntüleme bilgisi, oturum ve çerez kayıtları.

Pazarlama tercihleri: açık rıza verilmesi halinde bülten, duyuru ve etkinlik iletişim tercihleri.

İletişim taleplerinizi yanıtlamak, demo ve teklif süreçlerini yürütmek.

Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek, güvenliğini sağlamak ve performansını iyileştirmek.

Müşteri ilişkileri, satış, destek, proje yönetimi ve sözleşme süreçlerini yürütmek.

Web sitesi deneyimini iyileştirmek, trafik ve kullanım analizleri yapmak.

Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek, hukuki hakları korumak ve uyuşmazlıkları yönetmek.

Açık rıza verilmesi halinde kampanya, duyuru, etkinlik ve ürün bilgilendirmesi yapmak.

Web sitemizde zorunlu çerezler, performans çerezleri ve kullanım analizine yardımcı teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler sitenin güvenli ve doğru çalışması için kullanılır. Analitik çerezler, web sitesi kullanımını anlamak ve deneyimi iyileştirmek amacıyla işlenir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Kişisel verileriniz; hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcıları, barındırma altyapısı, e-posta servisleri, analitik araçlar, iş ortakları, danışmanlar ve yetkili kamu kurumları ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı gereken durumlarda KVKK'da öngörülen aktarım şartlarına, Kurul kararlarına ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket edilir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.

Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

NOYKARA, kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumak amacıyla teknik ve idari tedbirler uygular.

Erişim kontrolü, yetkilendirme, şifreleme, kayıt takibi, güvenli yazılım geliştirme, düzenli yedekleme ve altyapı güvenliği bu tedbirler arasındadır.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkına sahipsiniz.

Ayrıca verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, mevzuat şartları dahilinde silme/yok etme talep etme, itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarınız bulunmaktadır.

Bu politika, mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamı veya veri işleme süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.